Våra bokningsvillkor

Reglerna för ett purrfekt besök

Avbokningspolicy

Avbokning med full återbetalning är möjlig fram till 48 timmar innan ditt besök.
Observera! Om du bokar din tid mindre än 48 timmar innan ditt besök kan endast ombokning erbjudas.

Ombokning är möjlig fram till 12 timmar före ditt besök via länken i din bekräftelsemail.

Maila info@javawhiskers.se för att avboka, så hjälper vi dig.

Presentkort och event är ej återbetalningsbara.

Allmän information

Java Whiskers är kontantfritt.

Genom att göra en bokning eller köpa ett presentkort accepterar du våra husregler och betalningsvillkor.

Barn under 10 år är inte tillåtna i Cat Loungen.

Barn 6-9 år som genomfört godkänd barnkurs har undantag från 10 års gränsen.

Barn mellan 6–15 år måste ha sällskap av en vuxen.

1 vuxen (18+) per 2 barn (6–15 år) – Ordinarie pris gäller för alla.

Vårt café är rullstolsvänligt.

Eftersom vi arbetar med levande djur kan vi inte garantera att katterna är vakna under ditt besök. På Java Whiskers är katternas hälsa och lycka vår högsta prioritet. Katter sover i genomsnitt 15–18 timmar om dagen, vilket är ett helt naturligt beteende som vi uppmuntrar dem att fortsätta med under sin tid på caféet. Detta visar att de är nöjda och bekväma, särskilt om de sover bland våra gäster. Hos Java Whiskers är det tillåtet att försiktigt klappa katterna även när de sover.

Villkor

Betalning kan göras via de betalningsalternativ som anges på hemsidan. Observera att betalningstjänsterna tillhandahålls av oberoende betalningstjänstleverantörer och att du måste acceptera deras villkor innan du genomför din bokning eller ditt köp. Läs och säkerställ att du godkänner dessa tredjepartsvillkor innan du gör en bokning eller ett köp.

Vid bokningar eller köp måste du ange namn, kontaktuppgifter, kortuppgifter och/eller annan information som uttryckligen efterfrågas på hemsidan.

För vissa bokningar eller köp samt viss användning av hemsidan eller tjänsterna kan du behöva skapa ett användarkonto enligt instruktionerna på hemsidan och logga in med användarnamn och lösenord. Du ansvarar för att hålla användarnamn, lösenord och andra inloggningsuppgifter hemliga samt för all användning som sker via ditt konto. Om du misstänker obehörig användning av ditt konto måste du kontakta oss omedelbart.

Efter att du har gjort en bokning eller ett köp får du en bekräftelsemail till den e-postadress du angett i din beställning eller som är kopplad till ditt användarkonto. Kontrollera innehållet i bekräftelsen noggrant och kontakta oss omedelbart om du upptäcker några fel eller brister. Om du inte har fått någon bekräftelsemail inom två dagar måste du kontakta oss omgående.

Du ansvarar för att alltid ange och uppdatera korrekta uppgifter. Du får inte låtsas vara någon annan. Om du använder någon annans namn eller information måste du först inhämta personens tillstånd.

Cookies och dataskyddspolicy

Läs vår cookies- och dataskyddspolicy här.

Djurlicens

Licensnummer: 19/13079/LIAEXN

Kontakt

Företagsnamn: Java Whiskers AB

Du når oss enkelt via:
E-post: info@javawhiskers.se

Adress:
Surbrunnsgatan 48
113 48 Stockholm